Телефон доверия
Телефон доверия

Ваше мнение
Опрос
Социологический опрос

Онлайн консультации

Детям
Детям о персональных данных

Поиск


Навигация  - Навигация

Ссылки
Департамент здравоохранения г.МосквыДепартамент здравоохранения г.Москвы
Официальный сайт Мэра МосквыОфициальный сайт Мэра Москвы
Входите, открыто!Входите, открыто!
Сервис по поиску пропавших людейСервис по поиску пропавших людей
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациямиРезультаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

Форма входа
Логин:
Пароль:


Вы вошли как Гость
Выход

Статистика

Онлайн всего: 6
Гостей: 6
Пользователей: 0
Яндекс.Метрика

Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]

Страницы: 1 2 3 ... 36 37 »
Показано 1-15 из 541 сообщений
541. Наталия   (12 Дек 2018 18:36:59)
Добрый вечер всем!
Я только что вернулась с конференции, которую организовывал НПЦ ПЗДП им. Г.Е. Сухаревой. Под большим впечатлением от организации самого процесса, а главное, от содержания! Тема "Расстройства пищевого поведения у детей и подростков" чуть ли не самая тяжелая в подростковой психиатрии. Организаторам удалось (спасибо М.А. Бебчук, Басовой А.Я и всем, всем) собрать столько спикеров и с разных ракурсов осветить эту проблему. Говорили и о телесном и о душевном, о ребенке и о его родителях. О страхе, растерянности, надежде. Я клинический психолог с 20-ти летним стажем и могу это оценить профессионально. Спасибо большое, коллеги, за ваш труд!!!
Наталия М.
Ответ: Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию.

540. Екатерина   (10 Дек 2018 18:32:13)
Здравствуйте! Моему сыну 12 лет, мы прошли обследование в Вашем диспансерном отделении и доктор Клочков рекомендовал госпитализировать ребёнка в 5-ое отделение с диагнозом шизотипическое расстройство личности. Направление было дано на 10 декабря 2018г. После оформления в приёмном отделении, оказалось, что в 5-м отделении нет мест и нас определили в 7 отделение. Из отзывов я узнала: 7 отделение - острое отделение для мальчиков, поэтому ...
С уважением, зам. директора Юхалина Н.С.
На сайте написано, что там дети с расстройством поведения и другими более сложными проблемами. Я очень волнуюсь за сына, он у меня спокойный, добрый мальчик, который панически боится громких криков и особенно агрессивных детей. Можно ли перевести ребёнка в 5-е отделение на первое освободившееся место?
Ответ: Здравствуйте, Екатерина.
По данным, поступившим мне из Администрации, Ваш вопрос уже решен.

539. Игорь   (05 Дек 2018 13:39:35)
Добрый день!
Так получилось, что пришлось в этом году дважды проходить комиссию по медицинскому освидетельствованию ребенка при усыновлении (второй раз по решению суда, из-за окончания срока действия первого заключения). В обоих случаях со стороны членов комиссии мы встречали доброжелательность, внимание, чуткость и понимание. Отдельное спасибо Чекулаевой Ирине Николаевне!!!
Еще раз всем Вам спасибо за Ваш непростой, но очень нужный нам, родителям, труд!
Ответ: Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию.

538. Аббас   (02 Дек 2018 22:16:24)
Добрый день.
От всей семьи хочу выразить благодарность сотрудникам филиала №66 по адресу ул. Новаторов дом 36, корп. 10. За их труды и чуткое отношение к нашему сыну Г.Нихаду. Большое спасибо всему персоналу санатория, особенно специалистам 8 группы.
Мой сын Нихад поступил к вам практически ничего не умея, благодаря высококвалифицированным специалистам санатория, отличной и слаженной работе врачей, воспитателей и мед. сестер санатория у него появились успехи. Никто не смог нам помочь, так как эти прекрасные люди. Регулярные занятия с нашим ребенком, доброе семейное отношение дало свои плоды в кратчайшие сроки. У ребенка положительная динамика в речи и поведении, он стал более открыт и общителен. Терпение этих людей и их профессионализм должны стать примером для других сотрудников подобных детских учреждений. Отдельное спасибо логопеду Кругликова Е.Н и воспитателям Мальцева В.А и Кублис А.И
Благодаря Вам мой Нихад многому научился и дай бог еще многому научится.

Дай ВАМ бог всего самого хорошего!!! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!

С уважением Нихад и его родители.
Ответ: Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №1.

537. Андрей   (01 Дек 2018 21:52:46)
Хочу выразить благодарность всему коллективу филиала №2, в частности шестой группы. Очень чуткие отзывчивые и терпеливые люди. Желаю успехов вам в вашем трудном, но очень нужном деле. Спасибо вам за помощь!
Ответ: Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №2.

536. Константин   (28 Ноя 2018 20:44:15)
Мы, родители детей, которые в течении года неоднократно и на длительный срок отправляем своих детей на лечение в 3 отделение, обеспокоены досугом детей. У детей должен быть выбор пообщаться с родителями по телефону, посмотреть разрешенные программы и мультики. Досуговая деятельность в отделении скудная, нет даже телевизоров. Из разговора с родителями детей из других отделений, выяснилось, что только в этом отделении нет телевизора. На неоднократные просьбы родителей, заведующий не реагировал (как будто прячется от нас).
Также смущает присутствие людей, раздающих странного содержания листовки в отделении. Хочется наконец-то увидеть нормального заведующего, правильно организовывающего работу отделения.
Хочется также обратить ваше внимание на постоянное отсутствие вахтера в зоне приема родителей, превносящее суматоху и неврозность. Есть пожелание общаться с компетентным человнком,а не постоянно отрывать и без того загруженных врачей и медсестер.
Надеемся на не безразличие администрации к выше перечисленным проблемам.
Ответ: Уважаемый Константин!
Благодарим за Ваш отзыв. Организация досуга пациентов в лечебных отделениях является важной частью диагностического и лечебного процесса. При этом психологи, педагоги и врачи стремятся обеспечить такие формы занятости детей, которые бы способствовали их скорейшему выздоровлению. Упор делается на творческие занятия (рисование, аппликации, поделки и др.), чтение, игры, а также тематические встречи с психологами, педагогами и волонтерами. Действительно, в некоторых случаях по результатам работы волонтеров, психологов, заседаний дискуссионных клубов подросткам раздаются наглядные материалы и книги. Вместе с тем, просмотр телепередач как способ досуга детей, страдающих психическими расстройствами, признается полезным не всеми специалистами.
Для связи пациентов с родителями в настоящее время предусмотрена возможность воспользоваться телефоном отделения (8-495-954-13-49), также родители могут позвонить ребенку сами (мы просим, по возможности, делать это в часы, наиболее свободные от занятий и процедур - с 10-00 до 12-00).
При входе в отделение будет обеспечено постоянное присутствие администратора, который будет помогать решать все организационные вопросы.
По результатам Вашего обращения с заведующим 3 отделением будут проработаны перечисленные Вами недочеты, а также меры по повышению качества организации досуга детей.

Администрация.

535. Ирина [rkrasivaja]   (21 Ноя 2018 00:15:31)
Мой сын находился на лечении в филиале номер один на улице Новаторов с диагнозом РАС. На момент поступления он плохо говорил, не общался с детьми, возникали стереотипии. Благодаря работе специалистов,  за несколько лет сын был подготовлен к школе, и в этом году он пошел в первый класс. Хочу выразить благодарность воспитателям второй группы Татьяне Владимировне и Юлии Тулкаевне за их неустанный ежедневный труд. В этом году мы решили отдать и нашего второго сына в этот филиал. Прекрасно занимается с ребятами логопед Татьяна Ивановна, вкладывает душу в наших деток. Плодотворность работы Татьяны Ивановны отметили школьные специалисты, оценив уровень подготовки сына к школе. Особенно хочу отметить работу наших докторов Ларисы Александровны и Зебисо Манноновны. Низкий поклон всем сотрудникам филиала номер один за квалифицированную работу с нашими детьми. Сейчас мы видим, что есть много деток с  различными проблемами, но знаем, куда можно обратиться за помощью.
С уважением,  мама двоих детей,  Ирина.
Ответ: Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №1.

534. Иван   (20 Ноя 2018 01:31:05)
Доброго времени суток. Хотелось бы прояснить некоторые вопросы, которые не удается решить дистанционно. Речь пойдет об НПЦ расположенному по адресу 5-й Донской пр-д, 21А. 3-е отделение. 14.11.18 начался карантин. Посещения стали невозможными. 19.11.18 стало известно, что карантин продлится еще 10 дней как минимум. До этого момента никакой точной информации не давали. Как родителям общаться со своими детьми в это время? Где гарантии того, что с ребенком там все в порядке? Возможна ли какая-то альтернатива в данном случае? Может, общение по стационарному (больничному) телефону?
Ответ: Здравствуйте, Иван!
Спасибо за Ваше обращение. Приносим извинения за возможные неудобства, связанные с ограничительными мероприятиями в отделении. Всю актуальную информацию о состоянии ребенка можно получить по телефону у лечащего врача или у дежурного врача в неотложных случаях. Во время карантина детям, желающим связаться со своими родителями, будет обеспечен доступ к стационарному телефону под контролем мед. персонала с 10.00 до 12.00. В эти же часы родители могут позвонить в отделение и поговорить со своими детьми.

Заведующий 3 отделением, Дейч Р.В.

533. Куликова Наталья Николаевна [7684218]   (20 Ноя 2018 00:42:37)
Здравствуйте! Не знаю, можно ли благодарность и жалобу совместить, но я попробую.
Два раза делали ээг-видеомониторинг с расшифровкой Мясникова В. Н. это благодарность. Спасибо.
Так же благодарна зав отделением Арефьеву И. М. Спасибо.
Жалоба.
Ночной ээг-видеомониторинг. 28.10.2018.
Удивила выписка с расшифровкой от врача Батуровой Е. А . К сожалению, я не разобралась, как тут прикрепить эту выписку. В выписке указано, что ребёнок спал до 7-00 и сон чётко дифференцирован на стадии. Но ребёнок проснулся около 4х утра и до 7утра спал мало (в основном лежал с открытыми глазами, разговаривал со мной) . Для уточнения позвонила Батуровой Екатерине Андреевне. На просьбу уточнить данные о пробуждении в 4 утра, получила ответ : "да, да, да всё так и было, я просто некорректно выразилась".
Я не врач, но но у меня вопрос про сон, который "чётко дифференцирован на стадии". В выписке описывается спящий ребёнок, а по факту он местами бодрствующий. У ребёнка диагноз эпилепсия и ээг мы делали много, но такая расшифровка в первый раз. Описание фаз сна бодрствующего ребёнка это что-то новое))) . В общем, не рекомендую врача Батурову Екатерину Андреевну, она большой фантазёр. И это ребёнок находился со мной и под камерой, а как Батурова обследует детей, которые без родителей там?!
Вывод: записываясь на это исследование, заранее выясняйте , кто будет расшифровывать.
Ответ: Уважаемая Наталья Николаевна, мною изучена Ваша жалоба относительно заключения по проведенному 28.10.2018г. Вашему сыну, К. Савватию, исследованию - ночному видео-ЭЭГ мониторингу.
Я провел беседу с врачом Батуровой E.A. с анализом недочетов при написании заключения, в котором действительно отсутствовало полное и подробное описание поведения и состояния мальчика в ходе исследования. Было обращено особое внимание на этическую сторону данной конфликтной ситуации, на недопустимость некорректного и неуважительное отношения к пациентам, их родителям и близким.
Совместно с врачами отделения была еще раз просмотрена и проанализирована запись ночного видео-ЭЭГ мониторинга Вашего сына, было подтверждено отсутствие признаков эпилептиформной активности, как в ЭЭГ- мме сна, так и в ЭЭГ- мме бодрствования, а также в переходных фазах при пробуждении, что можно рассматривать как положительную динамику в картине ЭЭГ.
Мы приносим Вам свои извинения, что дали повод для дополнительных переживаний, повод усомниться в компетенции специалистов, к которым Вы обратились с доверием. Сделаны соответствующие выводы и приняты решения, которые помогут в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Готов ответить на все Ваши вопросы, в том числе относительно проведенного исследования.
Заведующий отделением функциональной диагностики Арефьев Иван Мстиславович.

532. Диана   (16 Ноя 2018 19:43:28)
Всем доброго вечера. Я бывшая пациентка отделения № 3. Хотелось бы выразить огроменную благодарность младшему, среднему (медицинские сестры) и педагогическому коллективу. И в особенности старшей мед.сестре Наталье Валерьевне. Таких чутких и понимающих людей я никогда не встречала. После знакомства и общения с ней, мой взгляд на мир изменился в лучшую сторону и мысли стали другими (правильными). Поступила куда мечтала и теперь глупости в голову не лезут. Терпения вам, в вашем не легком труде.
Ответ: Здравствуйте, Диана!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в 3 отделение.

531. Юлия   (16 Ноя 2018 10:11:06)
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность коллективу филиала № 2 в Кузьминках!!! Спасибо за эту огромную нескончаемую работу с ребенком, спасибо за профессиональные консультации, а также развитие нашего сына!!! слова благодарности выражаю работникам нашей группы номер 6 - Надежде Михайловне, Татьяне Александровне и Нине Юрьевне!!! Это такие замечательные люди, которые не на минутку не отвлекаются от своей трудоемкой работы, всегда готовы помочь ребенку в сложных ситуациях!!! также слова благодарности хочу выразить нашему лечащему врачу - Наталье Игоревне, за всё что она делает в плане лечения нашего сына, это чуткое отношения к конкретной проблеме со здоровьем, СПАСИБО!!! очень нравится сыну как делают ему массаж, а я очень довольная его результатом, спасибо Галина Ивановна и Татьяна Викторовна!!! также особую благодарность выражаю научному сотруднику Киреевой И.П.-за столь грамотную профессиональную конкретную консультацию в плане лечения и прогнозов нашей проблемы, очень надеемся на дальнейшее выздоровление!!! спасибо за таких грамотных сотрудников и такой филиал №2!!!
Ответ: Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №2.

530. Светлана   (12 Ноя 2018 09:39:01)
Добрый день. Была на днях в 3-ем отделении. Увидела не очень хорошую картину. Ребенку стало плохо, она лежала без сознания. Медсестры не сразу принесли нашатырь. Подходил заведующий отделением, ребенок так не пришел в себя. Её тащили за руки и за ноги в палату. У меня вопрос. почему в отделении не предусмотрены каталки или кресла-каталки? А если ребенок крупный?
Ответ: Уважаемая Светлана!
Благодарим за Ваше обращение. К сожалению, приступы, внешне напоминающие обморок (конверсионные приступы), аналогичные тому, которому Вы стали свидетелем, изредка случаются в отделениях для девочек. Как правило, они проходят быстро, самостоятельно и не требуют назначения лечения, в том числе использования нашатырного спирта. Вместе с тем, в описанной Вами ситуации бесспорно уместным было бы использование специальной каталки либо кресла для транспортировки пациента в палату. Меры по недопущению подобных ситуаций будут приняты администрацией отделения незамедлительно.

Заведующий 3 отделением, Дейч Р.В.

529. Елена   (08 Ноя 2018 14:41:01)
Выражаю огромную благодарность коллективу филиала №2 в Кузьминках.
Более чуткого, внимательного и заботливого отношения к детям, я и представить не могла. Благодарю за профессионализм вас, дорогие врачи и воспитатели группы №4, - Тамара Аминовна, Елена Анатольевна, Елена Александровна, Ольга Михайловна, Виолетта, Елена Владимировна. heart heart heart
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №2.

528. Елена   (08 Ноя 2018 13:52:20)
Добрый день, в первую очередь хочу выразить благодарность всему медперсоналу филиала №2 в Кузьминках, в особенности воспитателям и нянечкам группы №4, которые круглосуточно оказывают помощь, проявляют заботу, внимание и любовь по отношению к нашим детям.
Дети поступили в группу №4 в конце апреля, не усидчивые, не самостоятельные, не в состоянии произнести МАМА или ПАПА одном словом. На сегодняшний день, дети рассказывают стихотворение наизусть, стали более самостоятельными и увлеченными. И это заслуга в большой степени воспитателей и врачей. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, Тамара Аминовна, Елена Анатольевна, Елена Александровна, Ольга Михайловна, Виолетта, Елена Владимировна,Галина Ивановна.
Пусть все ваши усилия приносят плоды! Спасибо! love love love
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №2.

527. Елена   (07 Ноя 2018 09:26:57)
Находились на лечении в Филиале N3. Хочу сказать огромное спасибо от себя и всей моей семьи за труд и огромные чуткие сердца к нашим деткам.
Особенно хочется отметить логопеда с большой буквы Нину Михайловну. Очень понравилось, как она работает с ребёнком, дети занимаются с удовольствием. Толкового логопеда найти очень трудно, считаю, нам очень повезло.
Дочь стала пытаться петь песни, начали получаться отдельные слоги.
спасибо за всё время, которое Вы уделяете нашим детям , за терпение и профессионализм!
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв, он передан в администрацию и в филиал №3.


Имя *:
Отчество:
Фамилия:
Адрес:
Email:
Все смайлы
Произведите вычисление и впишите результат:
* Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на публикацию и тиражирование своего вопроса в сети интернет. E-мейл и личные данные будут скрыты. 
© Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы “Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения города Москвы” © 2018
Техническая поддержка: admin@npc-pzdp.ru